Política de Reembolso

En Veedawow, nuestra prioridad es su satisfacción. Si al recibir su producto encuentra algún defecto de fabricación o no queda conforme con la compra, podrá solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

Plazos

• Insatisfacción con el producto: hasta 7 días corridos desde la recepción.

• Defecto de fábrica: hasta 30 días corridos desde la recepción.

• Daños visibles: Para vidrios rotos, piezas faltantes o rayones, debe notificarnos en un máximo de 24 horas tras la entrega con evidencia fotográfica o en video. Pasado este plazo, se considerará resultado de un uso inadecuado.

Condiciones de Devolución El producto debe estar sin señales de uso, en su empaque original y con todos los accesorios incluidos. No se aceptarán devoluciones si el artículo fue alterado o modificado.

Opciones de Resolución Una vez recibido el producto y aprobado el análisis de calidad, podrá optar por:

• Cambio por otro producto en stock.

• Reembolso del valor del producto.

• Nota: El costo de envío original no es reembolsable si el producto entregado coincide con el pedido y está en buenas condiciones.

Garantía Todos los productos cuentan con 30 días de garantía. Para activarla, es necesario enviar un video o fotos claras que muestren el defecto, junto con el empaque original y la etiqueta de envío visible. La garantía no cubre daños por líquidos, intentos de reparación no autorizados o desgaste natural por uso.